Para saber se um médico é bom, esse profissional deve possuir algumas características como ética, capacidade de ouvir, boa comunicação, compaixão e empatia, curiosidade e persistência e trabalho em equipe.
Um excelente médico ajuda a promover um cuidado à saúde do paciente justo e digno, ajudando em diagnósticos corretos e tratamentos adequados e de forma individualizada.
Entretanto, é importante ressaltar que o médico bom para uma pessoa pode não ser o melhor para outra. Isso porque a percepção sobre o médico varia conforme as necessidades individuais, onde algumas pessoas priorizam a comunicação e empatia, enquanto outras focam na capacidade técnica do profissional, por exemplo.
As principais características de um médico bom incluem:
1. Ética
Um excelente médico é ético, o que inclui características como:
- Respeitar o sigilo médico;
- Promove o bem-estar da pessoa;
- Não causar danos ao paciente;
- Respeitar a vontade e as decisões da pessoa sobre sua própria saúde;
- Tratar o paciente de forma equitativa, com honestidade e integridade;
- Não realizar experimentos ou tratamentos sem o consentimento da pessoa.
A ética médica ajuda a garantir que o cuidado da saúde seja oferecido de maneira justa e digna, por meio de princípios que protegem o ser humano acima de qualquer interesse.
2. Capacidade de ouvir
A característica mais valorizada de médicos considerados excelentes é a capacidade de ouvir o paciente até o fim.
Isso porque, as pessoas que se sentem ouvidas geralmente consideram os médicos mais cuidadosos, honestos e conhecedores.
Além disso, saber escutar atentamente é essencial para que o médico identifique os sintomas mais sutis, ajudando em diagnósticos mais corretos.
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Um médico bom deve ser um bom comunicador, o que inclui ter uma linguagem clara, explicando as condições médicas sem excesso de termos técnicos.
Além disso, excelentes médicos encorajam o paciente a tirar dúvidas e a participar ativamente das decisões sobre o tratamento das condições.
4. Compaixão e empatia
O excelente médico tem compaixão e empatia, tratando o paciente com dignidade e validando as suas preocupações, pois muitas pessoas se sentem vulneráveis e com dor ao ir a uma consulta médica.
Um médico compassivo e empático ajuda a pessoa a se sentir mais confortável e à vontade, o que é essencial para construir uma relação médico-paciente de confiança.
Algumas formas de atendimento com compaixão e empatia são: permitir que a pessoa conte a sua história, fazendo perguntas para entender como ela se sente e praticar o toque físico, se for culturalmente apropriado, com uma mão gentilmente colocada no braço da pessoa, por exemplo.
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Um médico bom não se contenta com o óbvio e, frente à sintomas confusos, demonstra curiosidade natural para buscar um diagnóstico preciso.
Assim, o médico pode fazer pesquisas extras, consultar colegas ou avaliar um histórico mais detalhado do paciente. Essa curiosidade e persistência são essenciais para evitar diagnósticos incorretos.
6. Visão holística
O excelente médico deve ver o paciente de uma forma holística, como um ser humano completo, e não somente como um número ou uma lista de problemas médicos e medicamentos.
O médico bom deve estar atento às necessidades físicas, emocionais e sociais, muitas vezes integrando conversas sobre a vida pessoal da pessoa, como férias ou família, para avaliar sobre seu bem-estar geral.
7. Organização e atenção aos detalhes
Um médico bom é organizado e tem atenção aos detalhes, devendo ser meticuloso ao interpretar padrões sutis em exames físicos.
O médico também deve garantir que o paciente saia da consulta com um plano de ação claro, que os exames sejam solicitados e que os resultados sejam comunicados e acompanhados de forma adequada.
8. Calma sob pressão
Um excelente médico deve ser o mais calmo da sala, especialmente em situações de emergência. Manter a calma sob pressão permite tomar decisões racionais e claras, e transmite segurança para toda a equipe médica.
9. Defesa do paciente
Um médico bom sempre atua em defesa do paciente dentro do sistema de saúde.
Assim, o médico deve ir além do diagnóstico e ajudar o paciente a navegar pelas burocracias, seja para conseguir um remédio específico e uma consulta urgente com um especialista ou para facilitar o acesso a serviços como fisioterapia e psicoterapia.
10. Trabalho em equipe
O trabalho em equipe é uma das principais características de um médico bom.
O excelente médico reconhece que não trabalha sozinho e possui habilidades interpessoais, atuando junto com enfermeiros, outros médicos e profissionais de saúde, para garantir um cuidado coordenado e eficaz do paciente.
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