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Síndrome de Burnout: Qué es, síntomas y cómo tratarlo

El síndrome de burnout surge como consecuencia de la acumulación excesiva de estrés en trabajadores que tienen una profesión muy competitiva o con mucha responsabilidad, haciendo que el día de trabajo sea un sacrificio que involucra nerviosismo, sufrimiento psicológico y problemas físicos como dolor estomacal, cansancio excesivo o mareos.

Normalmente, el síndrome de burnout es más frecuente en los profesores y en los enfermeros que por lo general suelen sentir que su trabajo y sus capacidades no son valoradas por su jefe o compañeros de trabajo. También puede ocurrir porque necesitan trabajar durante muchas horas seguidas sin realizar pausas para participar en otras actividades de ocio. Además, el síndrome también puede surgir cuando se plantean objetivos de trabajo muy difíciles, haciendo que con el paso del tiempo el trabajador crea que no tiene capacidades suficientes para alcanzarlos.

Una vez que este síndrome puede resultar en un estado de depresión profunda es muy importante adoptar medidas para evitarlo, especialmente si ya están comenzando a surgir las primeras señales de exceso de estrés. En estos casos, es extremadamente importante consultar a un psicólogo, para aprender a desarrollar estrategias que ayuden a aliviar el estrés y la presión constantes.

Síndrome de Burnout: Qué es, síntomas y cómo tratarlo

Cómo identificar las primeras señales

Sentir estrés y no tener ganas para salir de la cama es común y puede suceder con cualquier persona, pero cuando estos sentimientos están presentes casi todos los días pueden indicar el inicio de un síndrome de Burnout.

Además de estos, también hay otros síntomas que se pueden identificar como:

  • Sentirse cansado y sin energía casi siempre;
  • Sufrir de dolor de cabeza frecuentemente;
  • Cambios en el apetito;
  • Dificultad para conciliar el sueño;
  • Tener sentimientos constantes de fracaso e inseguridad;
  • Sentirse derrotado y sin esperanza;
  • Dificultad para cumplir con responsabilidades del trabajo;
  • Ganas de aislarse de los demás.

Generalmente, estos síntomas empiezan de forma muy leve pero van empeorando a lo largo del tiempo y, por esto, es posible que desde el inicio las otras personas no noten los cambios en el comportamiento. Sin embargo, con el tiempo es común que las otras personas refieran cambios en la forma de ser de la persona afectada.

Responda las preguntas a continuación y conozca si puede estar sufriendo de este síndrome:

Mi trabajo (para mi) es un desafío estimulante.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
No me gusta prestarle atención a algunos alumnos, clientes o de tener contacto con otras personas de mi trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Creo que mis clientes o alumnos son insoportables.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me preocupa la forma como traté a algunas personas en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Mi trabajo es una fuente de realización personal.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Creo que los clientes o los padres de mis alumnos son fastidiosos.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Creo que trato con indiferencia a mis clientes, alumnos o compañeros del trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Creo que estoy saturado de mi trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me siento culpable por algunas de mis actitudes en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Creo que mi trabajo me ofrece algunas cosas positivas.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me gusta ser irónico con algunos de mis clientes, alumnos o colegas de trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Tengo remordimientos por algunos de mis comportamientos en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Etiqueto y clasifico a mis clientes, compañeros de trabajo o alumnos de acuerdo a su comportamiento.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Mi trabajo me es muy gratificante.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Creo que le debería pedir disculpas a algún alumno, compañero de trabajo o cliente.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me siento físicamente agotado en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me siento muy cansado en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Siento que estoy desgastado emocionalmente en mi trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me encanta mi trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario
Me siento mal por algunas cosas que dije o hice en el trabajo.
  • Nunca
  • Rara vez - algunas veces al año
  • A veces - ocurre algunas veces al mes
  • Frecuentemente - ocurre más de 1 vez por semana
  • Muy frecuentemente - ocurre a diario

Siempre que haya dudas sobre el surgimiento del síndrome de Burnout se recomienda consultar a un psicólogo para que realice el diagnóstico e iniciar el tratamiento, si es necesario.

Cómo se trata el síndrome

El tratamiento para el síndrome de Burnout debe ser orientado por un psicólogo, pero normalmente se recomienda que la persona tome unas vacaciones, haga actividades relajantes como bailar, ir al cine o salir con los amigos, además de evitar el exceso de trabajo y de reorganizar los objetivos planteados.

Sin embargo, si los síntomas se mantienen, el psicólogo puede recomendar psicoterapia o indicar un psiquiatra para iniciar la ingestión de medicamentos antidepresivos como Sertralina o Fluoxetina, por ejemplo.

Cómo evitar el síndrome

Siempre que surgen las primeras señales de Burnout es importante enfocarse en estrategias que ayudan a reducir el estrés como:

  • Definir pequeños objetivos en la vida profesional y personal;
  • Participar en diversas actividades de ocio con amigos y familiares;
  • Hacer actividades para salir de la rutina diaria como pasear, comer en un restaurante o ir en el cine;
  • Evitar el contacto con personas "negativas" que estén constantemente reclamando de los demás y del trabajo;
  • Hablar con alguien de confianza sobre lo que se está sintiendo.

Además, hacer actividad física como caminar, correr o ir al gimnasio por lo menos durante 30 minutos al día también ayuda a aliviar la presión y a elevar la producción de neurotransmisores que aumentan la sensación de bienestar.

Por lo que aunque las ganas de hacer ejercicio sean muy pocas se debe insistir en ello, invitando a un amigo a caminar o andar en bicicleta, por ejemplo.


Bibliografia

  • Referente a: "Test de Burnout":

  • GIL-MONTE, Pedro R, et al. Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo. Rev Saúde Pública. Vol.44. 1.ed; 140-47, 2010
  • PUÉRTOLAS, Beatriz Subías. Síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en auxiliares de ayuda a domicilio. Trabajo de fin de grado, 2014. Universidade Internacional de la Rioja.
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