Burn-out: symptômes, traitement et prévention

Mis à jour le mars 2024

Le burn-out, ou syndrome d'épuisement professionnel, est un état d'épuisement physique, émotionnel et mental dû à un stress professionnel fréquent. Il est caractérisé par des symptômes tels que le manque d'énergie, des sentiments négatifs et une baisse de la productivité.

Le syndrome d'épuisement professionnel est plus fréquent chez les professions qui sont confrontées à de grandes responsabilités et qui sont constamment sous pression, comme les enseignants ou les professionnels de la santé et chez les personnes qui sont extrêmement compétitives, engagées et qui ont besoin de garder constamment le contrôle de leurs tâches.

En cas de suspicion de burn-out, il est important de consulter un psychiatre. Le traitement englobe généralement un accompagnement psychologique afin de développer des stratégies permettant de faire face au stress et à la pression constante.

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Symptômes du burn-out

Les principaux symptômes du burn-out sont:

1. Sentiment constant de négativité

L'épuisement professionnel peut provoquer un sentiment constant de négativité, qui fait que les personnes se sentent incapables, désespérées, insatisfaites du résultat de leur travail, mais également démotivées face aux difficultés rencontrées.

2. Fatigue physique et mentale

Il est fréquent que les personnes souffrant de burn-out, se sentent constamment fatiguées et n'arrivent que très difficilement à se reposer. Cette fatigue peut entraîner des difficultés à se concentrer, à raisonner correctement et à planifier des événements.

3. Absence de motivation

Une caractéristique commune du burn-out est le manque de motivation et d'intérêt pour les activités non-professionnelles en raison de la fatigue et de l'épuisement ressenti.

4. Problèmes de concentration

Les personnes souffrant d'épuisement professionnel peuvent éprouver des difficultés à se concentrer au travail, à l'école ou dans les activités quotidiennes en raison de l'épuisement physique et/ou mental et des difficultés à dormir.

5. Manque d'énergie

Un sentiment de manque d'énergie est fréquent chez les personnes souffrant de burn-out en raison d'une fatigue extrême, du stress constant et d'une difficulté à se reposer.

6. Baisse de productivité au travail

La baisse de productivité au travail est un symptôme courant du burn-out. Celle-ci, est  liée à un manque d'énergie, à une fatigue physique, à un épuisement mental et à des changements d'humeurs (comme un sentiment constant de négativité). Ces symptômes sont généralement déclenchés par un stress fréquent.

7. Difficulté à aimer les mêmes choses

Il est fréquent que les personnes souffrant d'épuisement professionnel aient l'impression de ne plus aimer les choses qui leur procuraient autrefois du plaisir, comme leur travail ou leur activité de loisir préférée. 

8. Sauts d'humeur

Les sauts d'humeur sont fréquentes dans le burn-out et peuvent se manifester par de l'irritabilité, de la tristesse, de l'anxiété, de la colère et d'autres réactions exagérées. 

9. Sentiment d'indifférence

Les personnes souffrant d'épuisement professionnel peuvent se sentir apathiques ou indifférentes lorsqu'elles accomplissent des tâches à la maison ou au travail. Elles peuvent également se montrer froides à l'égard de leur famille ou de leurs amis.

Outre le sentiment d'apathie, certaines personnes peuvent également s'absenter du travail, être fréquemment en retard ou constater une baisse générale de la productivité. 

Comment confirmer le diagnostic

Le diagnostic de burn-out est posé par un psychiatre qui évaluera vos symptômes et l'impact qu'ils ont sur votre vie quotidienne. Il examinera également les caractéristiques de votre vie professionnelle et les autres difficultés auxquelles vous pouvez être confrontées au quotidien. 

Les séances avec un psychologue peuvent également aider à identifier les causes possibles du stress excessif et d'autres problèmes, tels que l'anxiété et la dépression. Ces conditions peuvent souvent être confondues avec le burn-out. 

Le médecin ou le psychologue peut utiliser le questionnaire Maslach Burnout Inventory (MBI), qui permet d'identifier et de quantifier les symptômes afin de faciliter le diagnostic de l'épuisement professionnel. 

Quel traitement pour le burn-out

Le traitement de l'épuisement professionnel implique des séances de psychothérapie visant à développer des mécanismes d'adaptation au stress et aux sentiments négatifs. 

En cas de burn-out, il est important de mettre en œuvre des mesures visant à réduire le surplus de travail et de se fixer des objectifs réalistes. Le médecin peut vous aider à identifier vos priorités et vos objectifs et vous conseiller d'éviter les situations qui peuvent aggraver le stress. 

En fonction de l'intensité des symptômes du burn-out et des symptômes associés tels que l'anxiété et la dépression, le médecin peut également prescrire des antidépresseurs comme la sertraline ou la fluoxétine et/ou des anxiolytiques. 

Possibles complications

Le burnout peut entraîner des complications telles que la dépression, l'alcoolisme, la consommation de drogues illicites et dans les cas les plus graves, le suicide, s'il n'est pas identifié et traité correctement, en raison de l'interférence dans différents domaines de la vie de la personne.

En outre, les personnes souffrant d'épuisement professionnel ont un risque plus élevé de développer la maladie du diabète, l'hypertension artérielle, des douleurs musculaires et des maux de tête, par exemple.

Comment prévenir 

Pour éviter l'épuisement professionnel, il est important de se concentrer sur des stratégies qui aident à réduire le stress telles que:

  • Se fixer de petits objectifs dans sa vie professionnelle et personnelle;
  • Participer à des activités de loisirs avec des amis et la famille;
  • Faire des activités qui permettent de "sortir" de la routine quotidienne, comme aller se promener, manger dans un restaurant ou aller au cinéma;
  • Éviter les contacts avec les personnes "négatives" qui se plaignent constamment des autres et de leur travail;
  • Parler de ses émotions à des personnes de confiance.

Par ailleurs, pratiquer un exercice physique, tel que la marche, la course à pied ou la gymnastique pendant au moins 30 minutes par jour, contribue également à soulager la pression et à stimuler la production par l'organisme de substances qui augmentent le sentiment de bien-être.